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项目介绍:
基于JAVA的智慧社区信息管理系统设计+第三稿+开题报告+查重报告+安装视频+讲解视频
高清视频演示:
https://www.bilibili.com/video/BV17E421P7N7/
系统说明:
系统管理员可以登录系统进行客户管理、在线报修管理、投诉建议管理、车位信息管理、车位租卖管理、社区信息管理、周边服务管理、问卷调查管理、参与答卷管理、爱心助老管理、留言板管理以及系统管理等操作。管理员需先登录系统,然后根据需要选择相应的模块进行操作,包括查看、新增、修改、删除等功能。
① 客户管理:管理员可以管理客户信息,包括查看、新增、修改、删除等操作。
② 在线报修管理:管理员可以处理用户提交的在线报修请求。
③ 投诉建议管理:管理员可以处理用户提交的投诉和建议。
④ 车位信息管理:管理员可以管理车位信息,包括查看、新增、修改、删除等操作。
⑤ 车位租卖管理:管理员可以管理车位租卖信息,包括新增、修改、删除等操作。
⑥ 社区信息管理:管理员可以管理社区信息和公告,包括发布、编辑、删除等操作。
⑦ 周边服务管理:管理员可以管理周边服务信息,包括新增、修改、删除等操作。。
⑧ 问卷调查管理:管理员可以管理问卷调查活动,包括发布、编辑、删除等操作。
⑨ 参与答卷管理:管理员可以管理用户提交的问卷答卷,包括查看、审核等操作。
⑩ 爱心助老管理:管理员可以管理爱心助老活动,包括发布、编辑、删除等操作。
⑪ 留言板管理:管理员可以管理留言板内容,包括查看、回复等操作。
⑫ 系统管理:管理员可以对系统进行管理和维护,包括权限管理、日志查看等。
管理员用例分析如下图3.1所示。
图3.1 管理员用例图
管理员用例表如下表3.1所示。
表3.1 管理员用例表
ID | 用例名称 | 参与者 | 用例描述 | 触发条件 | 前置条件 | 后置条件 | 正常流程 |
UC1 | 登录 | 管理员 | 管理员登录系统 | 用户打开系统登录页面 | 系统处于登录页面 | 登录成功,进入系统主界面 | 1. 输入用户名和密码
2. 点击登录按钮 3. 系统验证用户名和密码 4. 验证通过,跳转至系统主界面 |
UC2 | 客户管理 | 管理员 | 管理员对客户信息进行管理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对客户信息进行增删改查操作 | 1. 管理员在系统主界面选择客户管理模块
2. 进行客户信息的查看、新增、修改、删除等操作 |
UC3 | 在线报修管理 | 管理员 | 管理员对在线报修信息进行处理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对报修单进行审核、分配处理 | 1. 管理员在系统主界面选择在线报修管理模块
2. 查看待处理报修单列表 3. 审核报修单信息 4. 分配处理人员 |
UC4 | 投诉建议管理 | 管理员 | 管理员对投诉建议信息进行处理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对投诉建议进行查看、处理 | 1. 管理员在系统主界面选择投诉建议管理模块
2. 查看待处理投诉建议列表 3. 处理投诉建议内容 |
UC5 | 车位信息管理 | 管理员 | 管理员对车位信息进行管理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对车位信息进行增删改查操作 | 1. 管理员在系统主界面选择车位信息管理模块
2. 进行车位信息的查看、新增、修改、删除等操作 |
UC6 | 车位租卖管理 | 管理员 | 管理员对车位租卖信息进行管理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对车位租卖信息进行新增、修改、删除等操作 | 1. 管理员在系统主界面选择车位租卖管理模块
2. 进行车位租卖信息的查看、新增、修改、删除等操作 |
UC7 | 社区信息管理 | 管理员 | 管理员对社区信息进行管理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对社区信息进行新增、修改、删除等操作 | 1. 管理员在系统主界面选择社区信息管理模块
2. 进行社区信息的查看、新增、修改、删除等操作 |
UC8 | 周边服务管理 | 管理员 | 管理员对周边服务信息进行管理 | 管理员登录系统 | 系统已登录 | 管理员对周边服务信息进行新增、修改、删除等操作 | 1. 管理员在系统主界面选择周边服务管理模块
2. 进行周边服务信息的查看、新增、修改、删除等操作 |
客户用例表描述了客户在智慧社区信息管理系统中的各项功能操作。通过查看车位信息,客户可以方便地浏览可预订的车位,并进行相关预订操作。查看社区信息功能使客户能够获取社区的基本信息和最新公告,便于了解社区动态。参与问卷调查则允许客户参与社区相关调查,表达意见和建议。这些功能的实现需要客户首先登录系统,确保数据安全和个性化服务。每个功能的触发条件、前置条件和后置条件都经过详细规划,以确保用户体验流畅。正常流程列举了每个功能的典型操作步骤,而扩展流程考虑了可能出现的异常情况,提供了额外的处理方案。这些用例表为系统开发和用户体验提供了清晰的指导和参考。
① 车位信息:用户可以查看可用车位信息,进行预订或租赁操作。
② 社区信息:用户能够浏览社区相关信息和公告。
③ 周边服务:提供周边服务信息,包括商店、餐馆等。
④ 问卷调查:用户可以参与社区相关调查,填写问卷表达意见和建议。
⑤ 爱心助老:用户可浏览和参与爱心助老活动。
⑥ 通知公告:用户可以查看社区发布的通知和公告。
⑦ 留言反馈:用户可以在留言板发布反馈意见和建议。
⑧ 个人中心:用户可以管理个人信息、预订记录、参与记录等。
⑨ 客服中心:提供在线客服支持。
⑩ 我的收藏:用户可以收藏感兴趣的内容。
⑪ 在线报修:用户可以在线提交报修请求。
⑫ 投诉建议:用户可以提出社区相关的投诉和建议。
客户用例分析如下图3.2所示。
图3.2 客户用例图
客户用例表如下表3.2所示。
表3.2 客户用例表
ID | 用例名称 | 参与者 | 用例描述 | 触发条件 | 前置条件 | 后置条件 | 正常流程 | 扩展流程 |
UC1 | 车位信息查看 | 客户 | 客户查看可用车位信息 | 客户登录系统 | 客户已登录 | 显示车位信息页面 | 1. 客户登录系统
2. 客户进入车位信息页面 3. 查看可用车位信息 |
客户选择车位进行预订或租赁 |
UC2 | 社区信息查看 | 客户 | 客户查看社区相关信息 | 客户登录系统 | 客户已登录 | 显示社区信息页面 | 1. 客户登录系统
2. 客户进入社区信息页面 3. 查看社区相关信息 |
|
UC3 | 周边服务查看 | 客户 | 客户查看周边服务信息 | 客户登录系统 | 客户已登录 | 显示周边服务页面 | 1. 客户登录系统
2. 客户进入周边服务页面 3. 查看周边服务信息 |
客户选择需要的周边服务 |
UC4 | 在线报修 | 客户 | 客户在线提交报修请求 | 客户登录系统 | 客户已登录 | 提交报修请求 | 1. 客户登录系统
2. 客户进入在线报修页面 3. 填写报修信息并提交 |
适用场景:
系统截图:
文件截图:
文章截图:
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